Кейс: Как ATMOS помог сервису ICAN BUSINESS автоматизировать регулярные платежи

Компания смогла сосредоточиться на партнёрствах с бизнесом и развитии самого сервиса рассрочки, а не на операционной «боли» с платежами

Для любой финтех-компании один из самых сложных вопросов — это платежи. От их стабильности зависит не только работа сервиса, но и доверие клиентов.

Когда команда ICAN BUSINESS запустила свой продукт для магазинов и компаний по продаже товаров и услуг в рассрочку, очень быстро стало понятно: без надёжной системы автоплажетей проект не сможет масштабироваться.

Перед командой встал выбор: либо строить собственную IT-инфраструктуру для регулярных списаний (что означало большие инвестиции в разработку, команду поддержки и безопасность), либо найти партнёра, который уже обладает готовым и надёжным решением.

ICAN BUSINESS рассматривал несколько вариантов. Внутреннее решение оказалось слишком дорогим и сложным — требовалось сертифицироваться по стандартам безопасности PCI DSS, построить собственный процессинг, а также постоянно следить за обновлениями и аудитами. Это грозило «заморозить» команду на полгода и съесть бюджет, который должен был идти на развитие самого продукта.

В итоге детально изучив рынок выбор пал на платёжную организацию ATMOS, у которой уже было готовое решение для автоплатежей, позволяющее полностью автоматизировать процесс списания средств.

Интеграция

Техническая часть оказалась проще, чем предполагали. Команда ICAN BUSINESS подключила решение по автоплатежам через API:

• карточные данные клиентов сохраняются в защищённой среде ATMOS, соответствующей PCI DSS 4.0.1;
• система выполняет мгновенные списания и возвращает синхронные ответы на запросы — это гарантирует, что в режиме онлайн компания всегда получает подтверждение по каждой операции;
• при недостатке средств запускаются повторные попытки по заранее заданному сценарию;

При этом ATMOS показал себя не только как технологичный партнёр, но и как сервис с высочайшим уровнем поддержки. В процесс были максимально вовлечены сотрудники компании. Они сопровождали проект от первых встреч до запуска, детально прорабатывали технические нюансы, помогали с настройкой API и сделали всё чётко и в срок.

Мы ожидали, что интеграция займёт несколько недель, но фактически базовый модуль заработал уже в течение пары дней. Для нас это стало решающим фактором — мы смогли сосредоточиться на сервисе рассрочек, а не на борьбе с платежными ошибками, — отмечает Акмалжонов Асилджон Расулжон оглы, CTO/PM ICAN BUSINESS.

Результаты

Продукт ICAN BUSINESS стал надёжнее и масштабируемое. Компания смогла сосредоточиться на партнёрствах с бизнесом и развитии самого сервиса рассрочки, а не на операционной «боли» с платежами. ATMOS оказался не просто платёжным инструментом, а полноценным партнёром, который помогает строить устойчивую финансовую экосистему.

В проекте ICAN мы сотрудничаем с компанией ATMOS более 4 лет. За это время мы сделали много новшеств. В любом деле бывают недостатки, важно, как быстро найти решение проблем. В этом отношении системе ATMOS нечего предъявить. Продолжительное и успешное сотрудничество зависит не только от программы, но и от сотрудников. Я выражаю огромную благодарность Рамилю, Фарруху и Ойбеку за основное сотрудничество. Пусть наше партнёрство продолжается! Удачи! — Акмалжонов Асилджон Расулжон оглы, CTO/PM.